近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了北京。
此行**站,关爱小组人员来到了北京某租赁公司。该公司购买了3台装载机,用于首都地铁建设。当谈及到设备使用情况时,公司负责人对山推产品的优势津津乐道的架势,几乎像是一位熟练的销售员。“这款山推新推出的国四L36-G装载机是真的很实用,不仅斗容量增大,而且还提升了转速。自从使用山推国四发动机的产品后,省了不少油费,这让我们真正体会到了绿色节能的概念。”
闷热的天气下,我们的服务人员依然身着专业的服务工装,与车辆间来回穿梭。时而低头俯身为客户检查排放后处理系统,时而抬望驾驶室空调运转情况。数小时的专业巡检,只是为客户提供更加舒适、凉爽的驾驶空间。“要说专业服务,还是得看山推!”话语虽短,但是足以见得客户对山推品牌服务的信赖!
接着,我们来到了关爱行的第二站。刘总的公司拥有20多台山推设备,包含压路机、推土机等,主要用于雄安新区的地铁建设。看到熟悉的身影出现在施工现场时,刘总很是激动,没想到自己刚预约的走访活动会这么快来到自己的身边。“这次知道你们走访的消息,所以我在咱们山推E路行上进行了留言,没想到你们这么快就来我这儿了,真是要速度有速度,要技术有技术啊!”
刘总首先带领着关爱行小组人员实地查看了设备正在工作中的地铁建设情况,“为了快速平稳的响应国家地铁建设,每2班人换一次岗,我们的设备几乎是近24小时运转,达到了人歇车不停的状态。就是这么个干法儿,我们的设备依然运转良好,没有出现任何大问题。”在谈及到山推服务时,他感叹道:“山推服务真是说到做到,有一次,我的设备在半夜11点左右出现了小故障,我拨打了厂家的400电话,厂家立即派遣服务人员。他们真的在12点左右到达,不到2个小时就解决了设备故障,弄得我还挺不好意思的,这也让我对当初选择山推的决定更加坚定。”
我们的服务人员抓住车辆施工间歇的机会,对刘总的不同车型进行了全面巡检,并特别细致地检查了空调散热部位。同时,还为客户更换了部分滤芯,确保设备的清洁度。
快准稳狠、用车无忧!用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。我们坚信,通过山推与客户的共同努力,北京将再次以全新的地铁设施迎接来自各地的游客。作为这段精彩历程的见证者,山推将不懈努力,为实现这个目标为每一位客户提供卓越的产品和服务,与客户携手前进。